Política de privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

A presente Política de Privacidade explica como o Curau Estúdio e o Curau Coisas coletam, utilizam, armazenam e protegem dados pessoais dos visitantes e usuários de seus sites e serviços.

Ao utilizar nossos sites, entrar em contato conosco, criar uma conta ou realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O Curau Estúdio é responsável pela plataforma institucional e pelos conteúdos relacionados ao estúdio.

O Curau Coisas é a área destinada à exposição e comercialização de produtos e objetos.

Nossos sites podem ser acessados por meio dos seguintes endereços:

Para fins desta Política de Privacidade, quando utilizarmos os termos “Curau”, “nós”, “nosso” ou “nossa”, estaremos nos referindo às operações relacionadas ao Curau Estúdio e ao Curau Coisas.

2. Quais dados pessoais coletamos

A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como você utiliza nossos sites.

Podemos coletar:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • telefone ou celular;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • informações necessárias para emissão de documentos fiscais;
  • dados relacionados aos pedidos e compras;
  • informações fornecidas em formulários de contato;
  • informações fornecidas voluntariamente em comentários;
  • endereço IP;
  • informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
  • dados de navegação e interação com o site;
  • informações relacionadas à sua conta de usuário.

Não coletamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política ou para o cumprimento de obrigações legais.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • responder solicitações e mensagens enviadas por meio dos formulários de contato;
  • prestar informações sobre produtos e serviços;
  • processar e gerenciar pedidos realizados na loja;
  • realizar entregas;
  • emitir documentos fiscais;
  • processar pagamentos por meio de provedores especializados;
  • criar e administrar contas de usuários;
  • permitir o acesso a determinadas funcionalidades do site;
  • enviar informações relacionadas a pedidos e compras;
  • melhorar nossos sites, produtos e serviços;
  • manter a segurança dos sites;
  • prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • atender solicitações dos próprios titulares dos dados.

4. Compras realizadas no Curau Coisas

Quando você realiza uma compra através do Curau Coisas, podemos solicitar informações necessárias para processar e entregar o pedido.

Essas informações podem incluir:

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega;
  • endereço de cobrança;
  • informações do pedido;
  • informações necessárias para emissão de nota fiscal.

As compras realizadas na Curau Coisas podem ser processadas por meio da Stripe, empresa especializada em infraestrutura e processamento de pagamentos.

Durante o pagamento, determinadas informações necessárias para processar e validar a transação podem ser compartilhadas com a Stripe, como nome, e-mail, informações de cobrança, valor da compra, informações relacionadas ao pedido e dados necessários para identificação e processamento da transação.

Os dados completos do cartão de pagamento não são armazenados diretamente pelo WooCommerce ou pelo banco de dados do nosso site quando o pagamento é processado pela integração apropriada da Stripe. A informação de cartão é tratada pela infraestrutura da Stripe, inclusive por meio de interfaces hospedadas pela própria Stripe.

A Stripe possui sua própria Política de Privacidade e pode tratar determinados dados como controladora ou operadora, dependendo da atividade realizada.

Você pode consultar a Política de Privacidade da Stripe para obter informações detalhadas sobre o tratamento realizado pela empresa.

5. Formulários de contato

Quando você utiliza nossos formulários de contato, podemos coletar as informações fornecidas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem.

Utilizamos essas informações exclusivamente para:

  • responder à sua solicitação;
  • entrar em contato quando necessário;
  • prestar informações sobre nossos serviços e produtos;
  • atender solicitações relacionadas ao Curau.

As informações enviadas pelos formulários não são utilizadas para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram fornecidas.

6. Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, podemos coletar os dados apresentados no formulário de comentários, além do endereço IP e informações do navegador, para auxiliar na identificação e prevenção de spam.

Uma sequência anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você utiliza o serviço.

Após a aprovação do comentário, sua imagem de perfil poderá ficar visível publicamente junto ao comentário, caso esse recurso esteja associado à sua conta.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado dos sites, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, manter informações relacionadas à sua sessão e às suas preferências.

Cookies podem ser utilizados para:

  • manter usuários conectados;
  • armazenar preferências;
  • manter itens adicionados ao carrinho;
  • permitir o funcionamento de funcionalidades do WooCommerce;
  • compreender como os visitantes utilizam o site;
  • melhorar o desempenho e a experiência de navegação;
  • auxiliar na segurança do site.

Alguns cookies são essenciais para o funcionamento dos sites e não podem ser desativados sem comprometer determinadas funcionalidades.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades, especialmente aquelas relacionadas à loja e ao carrinho, podem deixar de funcionar corretamente.

8. Conteúdo incorporado de outros sites

Algumas páginas do Curau podem apresentar conteúdo incorporado de outros sites ou serviços, como:

  • vídeos;
  • imagens;
  • mapas;
  • publicações de redes sociais;
  • outros conteúdos externos.

O conteúdo incorporado pode funcionar da mesma forma que quando o visitante acessa diretamente o site de origem.

Esses serviços externos podem utilizar cookies, coletar informações sobre a navegação ou realizar outras formas de tratamento de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços quando interagir com conteúdos externos.

9. Serviços e empresas de terceiros

Para manter o funcionamento do site e oferecer determinados serviços, podemos utilizar empresas e plataformas terceiras.

Esses serviços podem estar relacionados a:

  • hospedagem do site;
  • processamento de pagamentos;
  • serviços de entrega e logística;
  • envio de e-mails;
  • segurança e proteção contra spam;
  • funcionamento do site e da loja;
  • análise e estatísticas de utilização;
  • outros serviços necessários à operação do Curau.

Quando necessário, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com esses fornecedores para que eles possam prestar os serviços contratados.

Buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

10. Compartilhamento de dados

O Curau não comercializa nem vende dados pessoais de seus usuários e clientes.

Podemos compartilhar informações pessoais quando isso for necessário para:

  • processar pagamentos;
  • realizar entregas;
  • emitir documentos fiscais;
  • prestar serviços de hospedagem e infraestrutura;
  • enviar comunicações solicitadas;
  • proteger nossos sistemas contra fraude, spam ou ataques;
  • cumprir obrigações legais;
  • atender determinações de autoridades competentes;
  • exercer ou defender direitos.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

11. Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias.

Informações relacionadas a pedidos e compras poderão ser mantidas pelo período necessário para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal que exija sua manutenção, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados de forma segura conforme permitido pela legislação.

12. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como utilizar senhas fortes, manter seus dispositivos atualizados e não compartilhar suas credenciais de acesso.

13. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e da legislação aplicável, você poderá exercer, conforme o caso, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
  • oposição ao tratamento em determinadas situações previstas na legislação.

O exercício desses direitos poderá estar sujeito às limitações e exceções previstas em lei.

14. Como solicitar informações ou exercer seus direitos

Para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: contato@curau.com.br

Para proteger a privacidade e a segurança dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

15. Transferência e armazenamento de dados

Dependendo dos serviços utilizados pelo Curau, alguns dados poderão ser processados ou armazenados por fornecedores localizados no Brasil ou em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável para garantir a proteção adequada dessas informações.

16. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, no funcionamento dos sites, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar eventuais alterações.

17. Contato

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização de seus dados pessoais ou queira exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco:

Curau Estúdio / Curau Coisas
E-mail: contato@curau.com.br